ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 1: ANWENDUNGSBEREICH
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website FAUVEX abgeschlossen werden.

 

ARTIKEL 2: BESTELLUNGEN
Die automatischen Registrierungssysteme gelten als Beweis für Art und Inhalt der Bestellung. FAUVEX bestätigt den Eingang der Bestellung an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung durch FAUVEX zustande, d. h. ab dem Datum der Zahlungsfreigabe bei Online-Zahlungen per Kreditkarte oder ab dem Datum des Zahlungseingangs bei Scheckzahlungen. FAUVEX behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Rechtsstreit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

 

ARTIKEL 3: VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL
Solange unsere Angebote und deren Preise auf der Website sichtbar sind, sind sie gültig. Die zum Zeitpunkt des Besuchs der Website durch den Kunden angezeigte Verfügbarkeit hängt vom Lagerbestand bei FAUVEX und selbstverständlich bei den Lieferanten ab.

Für die Erstellung unseres Schaufensters und unseres Verkaufskatalogs arbeiten wir mit Datenbanken, die mit den von unseren Lieferanten bereitgestellten Informationen angereichert werden. Da diese Datenbank mehr als hundert Artikel umfasst, sind nicht alle Artikel in unserem Lager vorrätig, und unser Angebot steht daher unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Artikel bei den Lieferanten.

Nur die endgültige Nichtverfügbarkeit eines Artikels bei unseren Lieferanten führt zu dessen Entfernung aus unserem Verkaufsangebot. In anderen Fällen ist eine Neubestellung nach einer gewissen Frist weiterhin möglich.

Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail oder auf der Rechnung der versandten Produkte im Falle einer Bestellung mehrerer Artikel informiert.

Lieferfrist der Bestellung: Bei der Bestellung und auf der Bestellbestätigung wird dem Kunden eine Lieferfrist mitgeteilt. Diese berechnet sich aus der Summe der längsten Verfügbarkeitsfrist des Produkts und der Versanddauer der vom Kunden gewählten Versandart.
Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zu deren Versand hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren.

Besonderheiten:

Vorbestellte Artikel: Demnächst erscheinende Artikel werden auf der FAUVEX-Website zur Vorbestellung angeboten. Diese Reservierung erfolgt unter Angabe eines vom Herausgeber zum Zeitpunkt der Freischaltung der Reservierungsphase angekündigten Erscheinungsdatums. Dieses Erscheinungsdatum kann jederzeit vom Herausgeber geändert werden, der allein für die Vermarktung seines Produkts verantwortlich ist.

In jedem Fall bemüht sich FAUVEX, ab dem Datum der endgültigen Veröffentlichung die Artikel an die Kunden zu versenden, die reserviert haben, und zwar entsprechend dem vom Herausgeber für den Tag der Veröffentlichung bereitgestellten Bestand.

 

ARTIKEL 4: PREISE
Die in Euro angegebenen Preise gelten als Nettopreise, zuzüglich Versandkosten. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, die Kosten für Handhabung, Verpackung und Lagerung der Produkte. Sie können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, wobei die Artikel auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt werden. Alle Bestellungen werden in Euro in Rechnung gestellt und sind in Euro zahlbar. Etwaige Zollgebühren oder lokale Steuern gehen zu Lasten des Empfängers.

 

ARTIKEL 5: VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten beinhalten einen Anteil an den Kosten für Vorbereitung, Verpackung und Porto. Denken Sie daran, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei getrennte Bestellungen nicht zusammenfassen, und die Versandkosten werden Ihnen für jede einzelne in Rechnung gestellt.

 

ARTIKEL 6: ZAHLUNG
Sie verfügen über mehrere Zahlungsmethoden, die ein Höchstmaß an Sicherheit bieten. Sie können bezahlen:

- Per Kreditkarte oder privater Karte (Visa, Eurocard/Mastercard) entweder direkt auf der Website im Zahlungsformular während des Bestellvorgangs (gesicherte Eingabe durch SSL-Verschlüsselung), unter Angabe des Kartentyps, der Kartennummer ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern, der Prüfnummer (auf der Rückseite Ihrer Karte) sowie des Gültigkeitsdatums.

- Per PayPal-Zahlung

Sie verfügen über verschiedene Zahlungsarten und können sogar von Zahlungserleichterungen per Kreditkarte profitieren.

Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl auf den sicheren Bankservern unserer Partner. Dies bedeutet, dass keine Ihre Bankdaten betreffenden Informationen über die Website von FAUVEX geleitet werden.

Die Zahlung per Kreditkarte ist daher vollkommen sicher; Ihre Bestellung wird somit registriert und bestätigt, sobald die Zahlung von der Bank akzeptiert wurde.

ARTIKEL 7: LIEFERUNG
Wir liefern zu Ihnen nach Hause oder an einen Abholpunkt. Die Lieferfrist umfasst die Zeit für die Vorbereitung des Pakets sowie die Versandzeit. FAUVEX liefert weltweit. Der Käufer wird per E-Mail über die verschiedenen Schritte der Sendungsverfolgung seiner Bestellung informiert: Vorbereitung und Lieferung.

Sichere Lieferung - Bestellungen von 0,00 € bis 49,99 €:

• Gebühr: 15,00 € EUR
• Wählen Sie für kleine Bestellungen eine sichere Lieferung mit Sendungsverfolgung und Versicherung, die garantiert, dass Ihre Artikel sicher bei Ihnen ankommen.

Sichere Lieferung - Bestellungen von 50,00 € bis 99,99 €:

• Gebühr: 12,00 € EUR
• Profitieren Sie von einer sicheren Lieferung zu einem Vorzugspreis für Ihre mittelgroßen Bestellungen. Immer mit Sendungsverfolgung und Versicherung für absolute Sorgenfreiheit.

Sichere Lieferung - Bestellungen von 100,00 € bis 200,00 €:

• Gebühr: 6,90 € EUR
• Profitieren Sie von einem günstigen Tarif für die sichere Lieferung Ihrer größeren Einkäufe. Sicherheit und Schnelligkeit garantiert, ohne das Budget zu sprengen.

KOSTENLOSE sichere Lieferung - Bestellungen ab 200,00 €:

• Gebühr: Kostenlos
• Bei Bestellungen ab 200 € bedanken wir uns für Ihren Einkauf mit einer kostenlosen sicheren Lieferung. Ihre Treue verdient den besten Service.

 

ARTIKEL 8: GARANTIE - RÜCKGABEN - RÜCKERSTATTUNGEN - WIDERRUF

Die von FAUVEX gelieferten Artikel sind neu und gegen jeden Defekt garantiert. Sie sind identisch mit denen des traditionellen Handels und stammen von allen gelisteten Herausgebern und Lieferanten.

Sollte ein Artikel defekt oder nicht konform sein, hat der Käufer ab Erhalt der Artikel 15 Werktage Zeit, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verlangen. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag endet, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Der Kunde muss die neuen oder nicht benutzten Artikel vollständig und in ihrer unversehrten Originalverpackung zurücksenden, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und Dokumentationen (zwingend in der ursprünglichen Zellophanverpackung und mit der entsprechenden Rechnung). In einer solchen Situation muss der Käufer den Nachweis des Mangels / der Mängel an Contact@lustre-fauvex.fr senden (mit beigefügter Beschreibung und Fotos).

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist FAUVEX zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge verpflichtet, ohne Kosten, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 14 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des/der zurückgesandten Pakets/Pakete.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen nach dem Datum des Eingangs des zurückgesandten Pakets erfolgt. Es werden keine Sendungen per Nachnahme akzeptiert, ungeachtet des Grundes.

 

ARTIKEL 9: EIGENTUMSVORBEHALT - GEFAHRENÜBERGANG
Der Eigentumsübergang der Produkte zugunsten des Käufers erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch diesen, ungeachtet des Lieferdatums der besagten Produkte. Der Gefahrenübergang für Verlust und Verschlechterung der Produkte erfolgt jedoch bereits mit der Lieferung und Annahme der besagten Produkte durch den Käufer.

 

ARTIKEL 10: SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
FAUVEX ist Hersteller und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Website besteht. Durch den Zugriff auf diese Website erkennt der Kunde an, dass die sie bildenden Daten rechtlich geschützt sind, und untersagt sich insbesondere, qualitativ oder quantitativ wesentliche Teile des Inhalts der Datenbanken, auf die er zugreift, direkt oder indirekt auf irgendeinem Medium, durch irgendein Mittel und in irgendeiner Form zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu vervielfältigen, darzustellen oder aufzubewahren.

 

ARTIKEL 11: HAFTUNG
Die Produktbeschreibungen in den Datenbanken von FAUVEX wurden auf der Grundlage der von den Herausgebern mitgeteilten Informationen erfasst. FAUVEX ist nicht für den Inhalt der Werke verantwortlich und kann gegenüber dem Käufer nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von FAUVEX kann im Falle höherer Gewalt (Streik, Überschwemmung, Brand...) nicht geltend gemacht werden.

Die angebotenen Produkte entsprechen dem geltenden französischen Recht. FAUVEX lehnt jede Haftung ab, wenn der gelieferte Artikel nicht der Gesetzgebung des Lieferlandes entspricht (Zensur, Verbot eines Titels oder eines Autors...). FAUVEX ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites, auf die von der eigenen Website aus per Hyperlink verwiesen wird.

 

ARTIKEL 12: ANWENDBARES RECHT
Alle Klauseln in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen französischem Recht.

 

ARTIKEL 13: AKZEPTANZ DURCH DEN KÄUFER
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preise werden vom Käufer ausdrücklich genehmigt und akzeptiert. Er erklärt und erkennt an, diese vollständig zu kennen, und verzichtet infolgedessen darauf, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, insbesondere auf seine eigenen allgemeinen Einkaufsbedingungen. Der Kaufakt führt zur Akzeptanz dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Diese Bedingungen können von FAUVEX jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden - Aktualisierung der allgemeinen Verkaufsbedingungen am 1. Januar 2018.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für SMS-Marketing:

Wir nutzen eine Textnachrichten-Plattform, die den folgenden allgemeinen Bedingungen unterliegt. Mit Ihrer Anmeldung zu unserem SMS-Marketing und unseren Benachrichtigungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Durch die Eingabe Ihrer Telefonnummer an der Kasse und das Einleiten eines Kaufs, durch die Registrierung über unser Anmeldeformular oder ein Keyword stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketing-Angebote senden. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.
Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden mit unserer SMS-Plattform "SMSBump Inc." geteilt, einem Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen zielgerichtete Marketing-Nachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Beim Versand der SMS wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Anbieter übertragen, um deren Zustellung zu gewährleisten.
Wenn Sie sich von der Zusendung von SMS-Marketing-Nachrichten und Benachrichtigungen abmelden möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete Mobilnachricht oder nutzen Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung anderer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessener Abmeldeweg angesehen werden. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen.
Bei Fragen senden Sie bitte "HELP" per SMS an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben genannten Verfahren.